REAL薯片是由John Mudd創立，創立的初衷就是希望REAL可以為大眾提供真正的原切、手工製作Hand cook、與眾不同的薯片口味，拋棄油膩和防腐劑，並且以最合適的價格為顧客提供REAL薯片。
- 每一種口味的包裝都不同，並且包裝上都是有故事的人物，用不同人物的故事來表現這款薯片的味道。
- 密封的袋裝，還具有防潮避光的作用，薯片不會因為漏氣而受潮。
- 只選用英國本地農場的土豆。在英國，不同季節的優質土豆來自不同的地區，REAL只選用英國當季的、最適合製作薯片的優質土豆。
- 堅持傳統手工烘焙，由專業的薯片烘焙師來把握油炸的口感、色澤、和酥脆度。Hand cooked是因為在REAL的生產線中，採用低溫、小鍋油炸可以確保薯片的油炸程度更好，更有嚼勁，更能保留土豆的香氣。
- 在薯片油炸的這一步，REAL 保留傳統的薯片製作工藝，而使用100%葵花籽油油炸，可以確保薯片清亮乾淨，從而保留更多炸土豆的香味，同時又能讓REAL薯片更加健康。
